Politique de confidentialité
Introduction
Nous sommes responsables de la gestion et de la protection des renseignements personnels sous notre contrôle. Nous avons désigné un ou plusieurs individus chargés de veiller au respect de notre politique de confidentialité.
Identification des finalités
Nous recueillons, utilisons et divulguons des renseignements personnels afin de vous fournir le produit ou le service demandé et de vous offrir d’autres produits et services susceptibles de vous intéresser. Les finalités pour lesquelles nous recueillons des renseignements personnels seront précisées avant ou au moment de la collecte de l’information. Dans certains cas, les finalités peuvent être évidentes et le consentement implicite, par exemple lorsque votre nom, votre adresse et vos renseignements de paiement sont fournis dans le cadre du processus de commande.
Consentement
Le consentement et la connaissance sont requis pour la collecte, l’utilisation ou la divulgation de renseignements personnels, sauf lorsque la loi l’exige ou le permet. La communication de vos renseignements personnels relève toujours de votre choix. Toutefois, votre refus de fournir certains renseignements peut limiter notre capacité à vous offrir nos produits ou services. Nous n’exigerons pas votre consentement à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation de renseignements comme condition à la fourniture d’un produit ou d’un service, sauf si cela est nécessaire pour la fourniture du produit ou du service.
Limitation de la collecte
Les renseignements personnels recueillis seront limités aux seuls détails nécessaires aux fins identifiées par nos soins. Avec votre consentement, nous pouvons recueillir des renseignements personnels directement auprès de vous, par téléphone ou par courrier, télécopieur ou Internet.
Limitation de l’utilisation, de la divulgation et de la conservation
Les renseignements personnels ne seront utilisés ou divulgués que pour la finalité pour laquelle ils ont été recueillis, sauf si vous y consentez autrement ou si la loi l’exige ou le permet. Les renseignements personnels ne seront conservés que le temps nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle ils ont été recueillis ou tel que requis par la loi.
Exactitude
Les renseignements personnels seront conservés dans une forme aussi exacte, complète et à jour que nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles ils doivent être utilisés.
Protection des renseignements des clients
Les renseignements personnels seront protégés par des mesures de sécurité adaptées au niveau de sensibilité de l’information. Nous prenons toutes les précautions raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre toute perte ou utilisation, accès ou divulgation non autorisés.
Transparence
Nous mettrons à votre disposition des renseignements sur nos politiques et pratiques concernant la gestion de vos renseignements personnels.
Accès des clients
Sur demande, vous serez informé de l’existence, de l’utilisation et de la divulgation de vos renseignements personnels et vous y aurez accès. Vous pourrez vérifier l’exactitude et l’exhaustivité de vos renseignements personnels et demander leur modification, le cas échéant. Toutefois, dans certains cas prévus par la loi, nous ne divulguerons pas certains renseignements. Par exemple, nous ne divulguerons pas d’information vous concernant si d’autres personnes sont mentionnées ou s’il existe des restrictions juridiques, de sécurité ou commerciales.
Traitement des plaintes et suggestions des clients
Vous pouvez adresser toute question ou demande concernant notre politique de confidentialité ou nos pratiques à : contact@maillelaine.com
Informations supplémentaires
Cookies
Un cookie est un petit fichier informatique ou une information qui peut être stockée sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez nos sites Web. Nous pouvons utiliser des cookies pour améliorer la fonctionnalité de notre site Web et, dans certains cas, pour offrir aux visiteurs une expérience personnalisée en ligne.
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Autres sites Web
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